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Para vendedores

Videos de producto con IA para tus fichas de producto en Amazon

Amazon muestra el video de los vendedores en dos lugares. En la página de detalles del producto forma parte de la ficha: archivos MOV o MP4 de hasta 5 GB, en 16:9 o 9:16. En Sponsored Brands es un anuncio de pago de de 6 a 45 s en 16:9, en el idioma del marketplace donde se emite. Quelta crea los dos a partir de tus fotos de producto o de los enlaces a tus productos, revisa cada toma y cobra desde 20 US$ por video terminado de hasta 30 segundos.

Reglas de Amazon leídas en sus páginas de ayuda el 24 de octubre de 2026Fuentes

Dónde aparece el video en Amazon

Dos lugares, dos conjuntos de reglas. Elige primero el lugar: la duración, el formato y lo que el video puede mostrar dependen de él.

Video de la página de detalles del producto

Un video en la propia página del producto, que se sube en Seller Central para los ASIN que elijas. Su función es mostrar el producto en uso; Amazon dice que no debe parecer un anuncio publicitario.

  • Para subirlo hace falta una cuenta de vendedor profesional, al menos 3 meses de historial de ventas y anuncios activos.⁠[1]
  • Hasta 4 videos por ASIN.⁠[1]
  • El video solo ocupa un lugar en el bloque principal de contenido multimedia si el producto tiene menos de 6 imágenes.⁠[1]
  • Amazon revisa primero cada video: de 1 a 7 días hábiles.⁠[2]

Anuncio de video de Sponsored Brands

Un anuncio de video de pago que configuras en la consola de Amazon Ads y diriges a una Brand Store o a la página de detalles de un producto.

  • Abierto a vendedores registrados en Brand Registry.⁠[3]
  • El video debe coincidir con el idioma del marketplace donde se muestra.⁠[4]
  • Se retiran los anuncios cuyo idioma no coincide con el de la audiencia.⁠[5]

Qué le pide Amazon a un archivo de video

Los dos lugares, según las propias páginas de ayuda de Amazon. Donde Amazon no publica ningún número, la celda lo dice en lugar de adivinar.

RequisitoVideo de la página de detalles del productoAnuncio de video de Sponsored Brands
Formato de archivo MOV o MP4⁠[2] MP4 o MOV⁠[4]
Duración de 1 a 12 min⁠[2] El blog de Amazon para vendedores recomienda videos más cortos y muestra ejemplos aprobados de menos de un minuto. La revisión trata los videos más cortos como un aviso, no como un error. de 6 a 45 s; se recomiendan 20 s o menos⁠[4]
Resolución hasta 1080 px en el lado corto⁠[2] Amazon solo da un límite superior, sin mínimo. 1280 × 720, 1920 × 1080 o 3840 × 2160⁠[4]
Relación de aspecto 16:9 o 9:16⁠[2] 16:9⁠[4] Una guía de Amazon Ads también menciona el video vertical, pero la hoja de especificaciones solo permite esta relación y no da tamaños verticales.
Tamaño del archivo hasta 5 GB⁠[2] hasta 500 MB⁠[4]
Fotogramas por segundo No publicado 23,976, 23,98, 24, 25, 29,97, 29,98 o 30 fps⁠[4]
Sonido No publicado Opcional⁠[4]

Los números salen de las páginas de ayuda de la propia plataforma (fuentes abajo). Cuando la plataforma no dice nada en público, la celda indica «No publicado» y la revisión omite esa regla.

Todos los requisitos, los pasos para subir el video, los motivos de rechazo más habituales y una revisión gratis de tu archivo están en la página de requisitos de video de Amazon.

Reglas de Amazon que importan para un video hecho con IA, y qué hacemos nosotros

En las páginas de Amazon citadas aquí, el video con IA tiene condiciones, no una prohibición: una etiqueta en los metadatos para las personas generadas, un contenido que no engañe, ningún anuncio publicitario en la página de detalles y el idioma correcto en los anuncios. Nuestro proceso está construido alrededor de eso.

  1. La regla · Video de la página de detalles del producto

    No debe parecer un anuncio publicitario ni hablar de la marca de tu empresa: muestra el producto.⁠[6]

    Qué hacemos

    Las versiones para la página de detalles se hacen como demostraciones: el producto en uso, primeros planos del material y del tamaño, sin banner de precio, sin cierre de marca, sin tono de venta. La versión promocional para anuncios es un archivo aparte.

  2. La regla · Video de la página de detalles del producto

    Sin llamadas a la acción promocionales.⁠[2]

    Qué hacemos

    Ninguna dirección web, enlace ni llamada a la acción entra en la imagen ni en la locución de una versión para la página de detalles.

  3. La regla · Video de la página de detalles del producto

    Si el video muestra personas fotorrealistas generadas con IA, etiqueta los metadatos del archivo antes de subirlo.⁠[2]

    Qué hacemos

    Nuestras personas se generan para cada producto y mercado, así que esta regla vale para cualquier versión en la que aparezca alguien. Etiqueta el archivo antes de subirlo; si lo prefieres, dilo en el brief y planificamos versiones solo con producto.

  4. La regla · Anuncio de video de Sponsored Brands

    Texto y voz en off en el idioma del marketplace.⁠[4]

    Qué hacemos

    Cada marketplace recibe su propia versión, adaptada por el sentido: qué dice primero el video, quién lo dice y cómo, con voz y subtítulos en el idioma de ese marketplace.

  5. La regla · Anuncio de video de Sponsored Brands

    El contenido generado con IA no debe engañar a los compradores.⁠[7]

    Qué hacemos

    Cada toma se compara con tus fotos en cuanto al producto, sus textos y su empaque, para que el video muestre lo que el comprador va a recibir.

  6. La regla · Anuncio de video de Sponsored Brands

    Deja el texto y la información clave fuera de la esquina inferior derecha.⁠[4]

    Qué hacemos

    Las versiones para anuncios se hacen en 16:9, el formato que Amazon indica para esta ubicación (16:9), así que la imagen llena el cuadro y los textos quedan fuera de la esquina inferior derecha.

Cómo crea Quelta los videos para Amazon

  1. Envía el material de tus fichas

    Bastan fotos de producto, un feed de productos o enlaces a tus páginas de producto de Amazon. Dinos los ASIN o la categoría con los que empezar y los marketplaces donde vendes.

  2. Elige el lugar

    Página de detalles, Sponsored Brands o ambos. El lugar fija la duración, el formato y lo que el video puede mostrar, así que se acuerda antes de crear nada.

  3. Lo creamos y lo revisamos

    Personas, lugares, voces y música se generan para cada producto y mercado. Se hacen varias tomas, y cada una se revisa frente a tus fotos y a las reglas de la plataforma antes de la entrega.

  4. Tú subes los archivos

    Los videos entregados no llevan marca de agua de Quelta. Los de la página de detalles se suben por Seller Central y los anuncios por la consola de Amazon Ads.

Precio. Desde 20 US$ por video terminado de hasta 30 segundos y desde 30 US$ por video de hasta 60 segundos. Un piloto en una categoría se presupuesta por proyecto. No hay un plan de video gratis: lo gratis es el análisis de un anuncio que ya tienes.

Un video por marketplace de Amazon, no una pista doblada

Amazon retira los anuncios de Sponsored Brands cuyo idioma no coincide con el de la audiencia y pide locución y textos en pantalla en el idioma del marketplace. Una pista traducida es el mínimo. Un video que vende en un país puede, aun así, abrir con un mensaje que no encaja en otro.

Quelta adapta lo que el video pone primero a los compradores locales: en un mercado es el precio, en otro las cuotas o un descuento, en un tercero la calidad y las devoluciones gratis. Tú indicas los marketplaces donde vendes y cada uno recibe su versión, con un creador local que habla su idioma. Los idiomas se confirman en el presupuesto del proyecto.

Ejemplos en el formato que pide Amazon

Anuncios de marca en formato ancho de una misma línea de muebles, hechos en inglés y en árabe a partir de las mismas fotos de producto: el 16:9 es el formato que acepta Sponsored Brands. La galería los muestra con sonido.

Todos los ejemplos La galería de ejemplos está en inglés.

Casos

Un perfume, tres mercados

Un video grabado con el teléfono en inglés se convirtió en tres anuncios locales en español, portugués y árabe, cada uno con su ángulo. El mismo método crea una versión para cada marketplace.

Caso 2

Vendedor · 3 mercados

Un perfume → México, Brasil y Arabia Saudita

Un hombre hace perfume en su cocina: cedro, cardamomo y humo. Por ahora, solo se lo compran sus amigos.

Encargo
«Sell it in Mexico, Brazil and Saudi Arabia.» Un solo video grabado con el teléfono, en inglés.
Quelta
Tres ángulos, no tres traducciones: en México, un imán de cumplidos; en Brasil, aguanta todo el día con el calor; en Arabia Saudita, el cardamomo como aroma de la hospitalidad.
Resultado
Tres anuncios locales en español, portugués y árabe: creadores nativos, voces, subtítulos y llamadas a la acción.
  • México
  • Brasil
  • Arabia Saudita

¿Es Quelta una buena opción para tus productos en Amazon?

Quelta encaja si

  • Vendes muchos ASIN y quieres un video para cada uno, no solo para un producto estrella.
  • Vendes en más de un marketplace de Amazon y necesitas cada versión en su idioma.
  • Quieres archivos terminados y revisados, sin editar nada por tu parte.

Busca otra opción si

  • Quieres generar y editar los videos tú mismo en una herramienta de autoservicio: Quelta no tiene un generador al que acceder, los videos se encargan como un proyecto que empieza con un piloto.
  • Necesitas un solo video de una persona hablando a cámara: Quelta no está pensada para eso.
  • Todavía no cumples los requisitos de cuenta de Amazon para subir video: los fija Amazon y ningún video puede cambiarlos.

Preguntas y respuestas

¿Puedo usar un video generado con IA en una ficha de Amazon?

Las páginas de Amazon citadas aquí lo permiten con condiciones. Un video con personas generadas fotorrealistas debe etiquetarse en los metadatos del archivo antes de subirlo, el contenido con IA no debe engañar al comprador y un video de la página de detalles no debe parecer un anuncio publicitario. Las personas de Quelta son generadas, así que cuenta con la etiqueta.

¿Cuánto debe durar y qué formato debe tener un video de producto de Amazon?

En la página de detalles Amazon indica de 1 a 12 min en 16:9 o 9:16. Sponsored Brands acepta de 6 a 45 s en 16:9, y se recomiendan 20 s o menos. Los tamaños y formatos de archivo están en la tabla de arriba, y la revisión de archivo gratis comprueba tu video con ellos.

¿Necesito Brand Registry para el video en Amazon?

Para los anuncios de video de Sponsored Brands, sí: están abiertos a vendedores registrados en Brand Registry. Los videos de la página de detalles piden una cuenta de vendedor profesional, al menos 3 meses de historial de ventas y anuncios activos.

¿Cuánto cuesta un video de producto de Amazon con Quelta?

Desde 20 US$ por video terminado de hasta 30 segundos y desde 30 US$ por video de hasta 60 segundos. Un piloto en una categoría se presupuesta por proyecto. No hay un plan de video gratis: lo gratis es el análisis de un anuncio que ya tienes.

¿Pueden hacer el mismo video para otros marketplaces de Amazon y otros idiomas?

Sí. Indícanos los marketplaces y cada uno recibe una versión para sus compradores, no una traducción palabra por palabra de un solo video. Los idiomas se confirman en el presupuesto del proyecto.

Fuentes

  1. Sell on Amazon blog: When customers can’t touch, let Amazon product videos convince them — revisado el 24 de octubre de 2026
  2. Amazon Seller Central Help: Shoppable video guide — revisado el 24 de octubre de 2026
  3. Amazon Ads: How to get started with Sponsored Brands video ads — revisado el 24 de octubre de 2026
  4. Amazon Ads: Sponsored Brands video: ad specs and guidelines — revisado el 24 de octubre de 2026
  5. Amazon Ads Support Center: Ad specifications overview — revisado el 24 de octubre de 2026
  6. Amazon Seller Central Help: Tips for creating a product video — revisado el 24 de octubre de 2026
  7. Amazon Ads policies: General requirements — revisado el 24 de octubre de 2026

Esta página la escribe Quelta, que hace los videos que describe. Las reglas de cada marketplace salen de sus propias páginas de ayuda, copiadas con una cita y la fecha y revisadas de nuevo cuando esas páginas cambian; donde un marketplace no publica nada, la tabla lo dice.

Quelta para catálogos

¿Necesitas videos así para todo tu catálogo?

Quelta crea videos de producto a partir de tus fotos, adaptados a cada uno de tus mercados por el sentido y no solo por las palabras, y revisados antes de la entrega. Empezamos con un piloto en una categoría.

Empieza con un pilotoAcceso privado

Videos para tu catálogo, empezando por una categoría

Cuéntanos sobre tu catálogo, tus mercados y tus volúmenes. Hacemos los primeros videos para una categoría, para que puedas compararlos con lo que tienes ahora. Después, los mismos escenarios cubren todo el catálogo.

  1. Envía tus productos

    Un feed de productos, enlaces a las fichas o fotos de una categoría.

  2. Define mercados y audiencias

    Países, idiomas, plataformas, generaciones de compradores y el umbral de calidad.

  3. Recibe los videos del piloto

    Localizados para cada mercado, revisados y listos para publicar.

  4. Escala a todo el catálogo

    Cada producto, cada mercado y cada novedad, con un mismo estilo.

No copiamos videos ajenos. Cada video es nuevo y trata de tu producto. Conservamos la mecánica que vende (guion, ritmo, presentación), nunca las imágenes, las personas ni la música de otros.

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