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Format vidéo Amazon : exigences pour les vidéos produit

Amazon accepte sur les pages détaillées des vidéos MOV ou MP4 de 5 Go maximum, au format 16:9 ou 9:16 et jusqu’à 1080 px sur le petit côté ; sa page d’aide indique une durée de 1–12 min. Les annonces vidéo Sponsored Brands sont plus strictes : 6–45 s, jusqu’à 500 Mo, exactement 1280 × 720, 1920 × 1080 ou 3840 × 2160 en 16:9, et un débit vidéo qui doit atteindre au moins 1 Mbit/s.

Vérifié le 24 octobre 2026 sur les pages d’aide AmazonSources

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Exigences vidéo Amazon

Les vidéos des pages détaillées se mettent en ligne dans Seller Central. Les annonces vidéo Sponsored Brands se créent dans la console Amazon Ads et ont leurs propres exigences, plus strictes.

ExigenceVidéo de la page détailléeAnnonce vidéo Sponsored Brands
Format de fichier MOV ou MP4⁠[1] MP4 ou MOV⁠[5]
Codec vidéo Non publié H.264 ou H.265 (HEVC)⁠[5]
Durée 1–12 min⁠[1] Le blog d’Amazon destiné aux vendeurs conseille des vidéos plus courtes et montre des exemples approuvés de moins d’une minute. La vérification traite donc une vidéo plus courte comme un avertissement, pas comme un refus. 6–45 s ; de préférence 20 s ou moins⁠[5]
Résolution jusqu’à 1080 px sur le petit côté⁠[1] Amazon ne donne qu’une limite haute, sans minimum. 1280 × 720, 1920 × 1080 ou 3840 × 2160⁠[5]
Format d’image 16:9 ou 9:16⁠[1] 16:9⁠[5] Un guide Amazon Ads évoque aussi la vidéo verticale, mais la fiche technique n’autorise que ce format et ne donne aucune dimension verticale.
Taille du fichier jusqu’à 5 Go⁠[1] jusqu’à 500 Mo⁠[5]
Fréquence d’images Non publié 23,976, 23,98, 24, 25, 29,97, 29,98 ou 30 i/s⁠[5]
Son Non publié Facultatif⁠[5]
Codec audio Non publié PCM, AAC ou MP3⁠[5]
Débit vidéo Non publié au moins 1 Mbit/s ; de préférence 4 Mbit/s ou plus⁠[5]
Débit audio Non publié au moins 96 kbit/s⁠[5]
Fréquence d’échantillonnage Non publié au moins 44,1 kHz⁠[5]

Les chiffres proviennent des pages d’aide de la plateforme elle-même (sources ci-dessous). Quand la plateforme ne dit rien publiquement, la case indique « Non publié » et la vérification ignore cette règle.

Ce qui est interdit dans une vidéo sur Amazon

Vidéo de la page détaillée

  • Pas de liens ni d’URL vers des sites extérieurs à Amazon.⁠[1]
  • Pas d’appels à l’action promotionnels.⁠[1]
  • Pas de contenu promotionnel.⁠[1]
  • Pas de numéro de téléphone, d’adresse e-mail ni d’autres coordonnées personnelles.⁠[2]
  • Pas d’allégations trompeuses ni d’informations inexactes.⁠[1]
  • La vidéo ne doit pas ressembler à une publicité ni parler de la marque de votre entreprise : montrez le produit.⁠[3]
  • Pas de musique ni de visuels dont vous n’avez pas les droits.⁠[1]
  • Aucune marque d’une autre entreprise ne doit être visible.⁠[1]
  • Pas d’images floues ou de mauvaise qualité.⁠[1]
  • Si la vidéo montre des personnes photoréalistes générées par IA, signalez-le dans les métadonnées du fichier avant la mise en ligne.⁠[1]

Annonce vidéo Sponsored Brands

  • Pas de bandes en haut et en bas ni sur les côtés : ni noires, ni colorées, ni floutées.⁠[5]
  • Gardez le texte et les informations clés hors du coin inférieur droit.⁠[5]
  • Texte et voix off dans la langue de la marketplace.⁠[5]
  • Pas de numéro de téléphone, d’adresse e-mail ni d’autres coordonnées personnelles.⁠[6]
  • Pas d’accroches sur des promotions à venir ni de superlatifs exagérés.⁠[6]
  • Prix et économies uniquement via les modèles dynamiques d’Amazon, jamais dans la vidéo elle-même.⁠[6]
  • Pas de critique d’un concurrent cité nommément.⁠[6]
  • Pas de badges « Choix d’Amazon » ou « Best Seller » non autorisés, ni de logos Amazon modifiés.⁠[7]
  • Un contenu généré par IA ne doit pas induire les acheteurs en erreur.⁠[7]
  • La vidéo ne doit pas se terminer brusquement ni être coupée.⁠[8]

Comment ajouter une vidéo sur Amazon

Vidéo de la page détaillée

  1. Il vous faut un compte vendeur Professionnel, au moins 3 mois d’historique de ventes et des offres actives.⁠[4]
  2. Dans Seller Central, ouvrez Catalog → Upload and Manage Videos.⁠[4]
  3. Cliquez sur Upload video(s) et choisissez le fichier.⁠[1]
  4. Renseignez le titre, les ASIN auxquels la vidéo se rattache, la langue parlée et une miniature, puis envoyez.⁠[1]
  5. Un ASIN peut avoir jusqu’à 4 vidéos shoppables.⁠[4]
  6. La validation prend de 1 à 7 jours ouvrés.⁠[1]
  7. La vidéo s’affiche dans le bloc média principal, à côté des photos, seulement si la fiche compte moins de 6 images.⁠[4]

Annonce vidéo Sponsored Brands

  1. La vidéo Sponsored Brands est réservée aux marques inscrites à Amazon Brand Registry.⁠[9]
  2. Dans la console Amazon Ads, créez une campagne Sponsored Brands et choisissez le format Video.⁠[5]
  3. Choisissez où arrivent les acheteurs : votre boutique de marque (Store) ou une page détaillée.⁠[9]

Motifs de refus fréquents

Vidéo de la page détaillée

  • Amazon indique le motif dans Upload and Manage Videos : cliquez sur Manage à côté d’une vidéo au statut Rejected.⁠[4]
  • Liens externes ou URL dans la vidéo.⁠[1]
  • Appels à l’action promotionnels.⁠[1]
  • La vidéo enfreint les règles de la catégorie du produit.⁠[1]
  • Une erreur à la mise en ligne signifie généralement que le fichier sort des limites techniques : format, taille, résolution ou durée.⁠[1]

Annonce vidéo Sponsored Brands

  • Les annonces qui enfreignent les règles d’acceptation des créations publicitaires d’Amazon sont refusées.⁠[5]
  • Les annonces dans une langue qui ne correspond pas à la marketplace sont retirées.⁠[8]

Questions fréquentes

Quelle durée pour une vidéo produit Amazon ?

L’aide Seller Central indique 1–12 min pour les vidéos des pages détaillées, dans un fichier de 5 Go maximum. Le blog d’Amazon destiné aux vendeurs conseille des vidéos courtes et montre des exemples approuvés de moins d’une minute : la limite basse ne semble donc pas stricte. Les annonces vidéo Sponsored Brands doivent durer 6–45 s, et Amazon recommande 20 s ou moins.

Quelle résolution et quel format d’image Amazon exige-t-il ?

Vidéos des pages détaillées : 16:9 ou 9:16, jusqu’à 1080 px sur le petit côté. Annonces vidéo Sponsored Brands : exactement 1280 × 720, 1920 × 1080 ou 3840 × 2160, uniquement en 16:9, sans bandes noires.

Une vidéo produit Amazon peut-elle être sans son ?

Oui. Amazon n’exige pas de son dans les vidéos des pages détaillées, et Sponsored Brands accepte aussi les vidéos muettes : le bouton du son est alors masqué. Si une annonce comporte du son, utilisez PCM, AAC ou MP3 ; le débit audio doit atteindre au moins 96 kbit/s et la fréquence d’échantillonnage au moins 44,1 kHz.

Pourquoi ma vidéo Amazon a-t-elle été refusée ?

Le motif s’affiche dans Upload and Manage Videos, sous Manage. Les plus fréquents : liens ou URL dans la vidéo, appels à l’action promotionnels, ou contenu contraire aux règles de la catégorie. Une erreur pendant la mise en ligne signifie généralement que le fichier sort des limites techniques : format, taille, résolution ou durée. Passez le fichier dans la vérification ci-dessus pour savoir laquelle.

Faut-il Brand Registry pour mettre en ligne des vidéos produit ?

Pas pour les vidéos des pages détaillées : Amazon demande un compte vendeur Professionnel avec au moins 3 mois d’historique de ventes. Les annonces vidéo Sponsored Brands sont réservées aux marques inscrites à Brand Registry.

Faut-il signaler une vidéo générée par IA sur Amazon ?

Si une vidéo montre des personnes photoréalistes générées par IA, Amazon vous demande de le signaler dans le fichier avant la mise en ligne : ajoutez le mot-clé contains-synthetic-performer au champ XMP dc:subject de ses métadonnées.

Sources

  1. Amazon Seller Central Help: Shoppable video guide — vérifié le 24 octobre 2026
  2. Amazon.com Help: Community Guidelines — vérifié le 24 octobre 2026
  3. Amazon Seller Central Help: Tips for creating a product video — vérifié le 24 octobre 2026
  4. Sell on Amazon blog: When customers can’t touch, let Amazon product videos convince them — vérifié le 24 octobre 2026
  5. Amazon Ads: Sponsored Brands video: ad specs and guidelines — vérifié le 24 octobre 2026
  6. Amazon Ads policies: Prohibited content and products for Amazon owned and operated supply — vérifié le 24 octobre 2026
  7. Amazon Ads policies: General requirements — vérifié le 24 octobre 2026
  8. Amazon Ads Support Center: Ad specifications overview — vérifié le 24 octobre 2026
  9. Amazon Ads: How to get started with Sponsored Brands video ads — vérifié le 24 octobre 2026

Cette page est rédigée par Quelta. Nous lisons les pages d’aide de chaque plateforme, reprenons les chiffres avec une citation et la date, et les revérifions quand ces pages changent. Si une page se contredit, nous le signalons dans le tableau.

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