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Format et exigences vidéo TikTok Shop

Une vidéo produit TikTok Shop peut être en MP4, MOV, MKV ou AVI, jusqu’à 100 Mo, avec un format d’image compris entre 9:16 et 16:9 ; TikTok recommande une durée de 20 s–1 min, le format 1:1 et 720 px ou plus sur le petit côté. Les vidéos shoppables du fil n’ont pas de limites de fichier publiées, mais des règles de contenu strictes, et les vidéos réalisées avec l’IA doivent être signalées. Shop Ads accepte des vidéos jusqu’à 500 Mo et 10 min.

Vérifié le 24 octobre 2026 sur les pages d’aide TikTok ShopSources

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Exigences vidéo TikTok Shop

Les vidéos produit figurent sur la page produit et se mettent en ligne dans Seller Center. Les vidéos shoppables sont des publications TikTok ordinaires avec un lien produit. Shop Ads (GMV Max) utilise des publications et des vidéos importées, selon les exigences des publicités In-Feed.

ExigenceVidéo produitVidéo shoppableVidéo Shop Ads
Format de fichier MP4, MOV, MKV ou AVI⁠[1] L’import via l’API accepte aussi WMV, WebM, 3GP, FLV et MPEG. Non publié Les vidéos shoppables sont des publications TikTok ordinaires : ce sont donc les limites d’import de TikTok qui s’appliquent. MP4, MOV, MPEG, 3GP ou AVI⁠[15]
Codec vidéo Non publié Non publié Non publié
Durée 20 s–1 min (recommandé)⁠[2] D’anciennes pages d’aide fixaient un plafond strict en haut de cette plage ; le guide actuel ne donne que la recommandation. Non publié jusqu’à 10 min⁠[15]
Résolution de préférence 720 px ou plus sur le petit côté⁠[2] de préférence 1080 px ou plus sur le petit côté⁠[8] Le Pre-check compare les vidéos aux standards recommandés par TikTok, dont celui-ci. au moins 540 px sur le petit côté⁠[15] La vidéo carrée demande un peu plus ; la vérification applique le minimum des formats vertical et horizontal.
Format d’image entre 9:16 et 16:9 ; de préférence 1:1⁠[1] Non publié 9:16, 16:9 ou 1:1 ; de préférence 9:16⁠[15]
Taille du fichier jusqu’à 100 Mo⁠[1] La politique de TikTok Shop sur les fiches produit indique encore une limite bien plus basse ; le guide des fiches produit et l’API donnent tous deux celle-ci. Non publié jusqu’à 500 Mo⁠[15]
Fréquence d’images Non publié Non publié Non publié
Son Non publié Non publié Non publié
Codec audio Non publié Non publié Non publié
Débit vidéo Non publié Non publié au moins 516 kbit/s⁠[15]

Les chiffres proviennent des pages d’aide de la plateforme elle-même (sources ci-dessous). Quand la plateforme ne dit rien publiquement, la case indique « Non publié » et la vérification ignore cette règle.

Règles des vidéos TikTok Shop

Vidéo produit

  • 1 vidéo au maximum par fiche produit.⁠[3]
  • La vidéo doit montrer le produit tel que le client le recevra.⁠[3]
  • TikTok recommande de montrer 1 ou 2 arguments de vente.⁠[1]
  • Aucun contenu qui porte atteinte à la propriété intellectuelle ou aux droits de la personne, et aucune présentation trompeuse du produit.⁠[3]
  • L’IA ne doit pas modifier la taille, la couleur, la matière, la quantité, le contenu du lot ni les caractéristiques du produit.⁠[4]
  • Dans l’UE, les vidéos ne sont pas traduites automatiquement : mettez vous-même en ligne une version localisée pour chaque langue.⁠[5]

Vidéo shoppable

  • Une vidéo shoppable, c’est une vidéo plus un lien produit vers la page produit.⁠[9]
  • Au moins 3 secondes d’images dynamiques, sans images fixes ni boucles.⁠[10]
  • Les promotions qui reposent surtout sur des images fixes, des diaporamas ou des enregistrements d’écran ne sont pas autorisées.⁠[10]
  • Montrez votre visage et le produit physique.⁠[10]
  • Pas de vidéos où personne ne parle, n’apparaît ni ne fait la démonstration du produit.⁠[11]
  • Pas de liens ni d’appels à l’action qui font quitter TikTok Shop.⁠[11]
  • Pas de numéros de téléphone, de pseudos de réseaux sociaux ni d’adresses e-mail.⁠[11]
  • Pas de QR codes.⁠[11]
  • Pas de contenu portant le filigrane, un sticker ou le logo d’une autre plateforme.⁠[12]
  • Pas de prix ni de remises faux, indisponibles ou expirés.⁠[11]
  • Les vidéos réalisées avec l’IA sont autorisées, mais doivent être signalées : par une mention à l’écran ou par le paramètre de contenu généré par l’IA.⁠[4]
  • L’IA ne doit pas remplacer ni simuler le produit lui-même : montrez fidèlement le vrai produit.⁠[4]
  • Pas de fausse 3D ni de rotation créée à partir d’une photo produit à plat, et pas d’animation irréaliste d’un produit statique.⁠[4]

Vidéo Shop Ads

  • GMV Max est désormais le seul type de campagne pour les publicités TikTok Shop.⁠[16]
  • GMV Max utilise des publications avec un lien d’ancrage produit : publiez vos vidéos avec ce lien pour qu’elles puissent être diffusées en publicité.⁠[17]
  • Les légendes des publicités ne peuvent contenir ni liens cliquables, ni mentions @, ni hashtags.⁠[15]
  • Gardez le texte hors de la zone couverte par les boutons de l’app et le lien d’ancrage produit.⁠[15]
  • Les vidéos d’affiliés utilisées dans GMV Max reçoivent une mention de contenu commercial ; dans l’UE et au Royaume-Uni, elle est ajoutée automatiquement.⁠[18]

Comment ajouter une vidéo sur TikTok Shop

Vidéo produit

  1. Dans Seller Center, ouvrez Products → Add Products et créez ou modifiez le produit.⁠[1]
  2. Ajoutez la vidéo dans la section Product details du formulaire de la fiche.⁠[1]
  3. Ou importez-la d’abord dans le Media Center, puis choisissez-la dans la section Video de la fiche.⁠[6]
  4. Avant l’envoi, Seller Center liste les Critical Issues à corriger d’abord.⁠[1]
  5. La vidéo apparaît en dernière position du carrousel d’images, en haut de la page produit.⁠[7]
  6. Via l’API : importez le fichier, gardez l’identifiant de fichier renvoyé dans la réponse et transmettez-le lors de la création ou de la modification du produit.⁠[2]

Vidéo shoppable

  1. Dans l’app TikTok, importez la vidéo et touchez Next.⁠[13]
  2. Touchez + Add link → Product et choisissez le produit.⁠[13]
  3. Pour la vérifier d’abord, ouvrez l’onglet LIVE & Video dans Seller Center ou dans l’app Seller, puis lancez un Quality check.⁠[13]
  4. Dans Seller Center, le Pre-check se trouve sous Content hub → Management → Quality check → Upload.⁠[14]
  5. Si la vérification ne trouve aucun problème, publiez la vidéo sur TikTok depuis cet écran.⁠[14]

Vidéo Shop Ads

  1. Pour les Video Shopping Ads, choisissez des publications existantes d’un compte TikTok ou importez de nouvelles vidéos.⁠[16]
  2. Un groupe d’annonces peut contenir jusqu’à 50 vidéos.⁠[16]
  3. Dans une campagne Product GMV Max : Manage creatives → Add posts → Add custom posts.⁠[17]

Motifs de refus fréquents

Vidéo produit

  • Le format d’image sort de la plage acceptée.⁠[2]
  • Le fichier dépasse la taille maximale.⁠[2]
  • Le format ou le contenu ne peut pas être traité.⁠[2]
  • Le fichier est vide.⁠[2]

Vidéo shoppable

  • Les vidéos composées surtout d’images fixes peuvent entraîner des points de violation et un retrait.⁠[10]
  • Un contenu réalisé avec l’IA non signalé, ou signalé de façon trompeuse, constitue une infraction.⁠[4]
  • Pour un contenu IA trompeur, TikTok peut limiter la diffusion, retirer le lien produit ou le panier, et déduire des points de santé du compte créateur.⁠[4]

Vidéo Shop Ads

  • Les vidéos importées pour LIVE GMV Max passent par une pré-validation d’environ 4 minutes.⁠[19]

Questions fréquentes

Quelles sont les exigences pour une vidéo produit TikTok Shop ?

Formats MP4, MOV, MKV ou AVI, jusqu’à 100 Mo, avec un format d’image compris entre 9:16 et 16:9. TikTok recommande une durée de 20 s–1 min, le format 1:1 et au moins 720 px sur le petit côté. Une fiche produit ne peut avoir qu’une seule vidéo.

Quelle taille pour une vidéo TikTok Shop ?

Jusqu’à 100 Mo pour une vidéo produit et 500 Mo pour une publicité importée. La politique de TikTok Shop sur les fiches produit indique encore une limite bien plus basse, alors que le guide des fiches et l’API donnent 100 Mo ; si l’import échoue, compressez le fichier.

Qu’est-ce que le Pre-check vidéo de TikTok Shop ?

Un outil de Seller Center qui vérifie une vidéo shoppable avant sa publication : contenu non original, promotion hors sujet et images figées. Il compare aussi la vidéo aux standards recommandés par TikTok, comme la résolution. Il se trouve sous Content hub → Management → Quality check. Un résultat positif est une indication, pas une garantie.

Peut-on utiliser des vidéos générées par IA sur TikTok Shop ?

Oui, si vous les signalez et qu’elles montrent fidèlement le vrai produit. TikTok n’autorise pas l’IA qui modifie la taille, la couleur ou les caractéristiques du produit, les fausses rotations 3D à partir de photos produit à plat, ni l’usurpation d’identité par IA et les faux experts. Le doublage, les sous-titres et la traduction par IA sont autorisés.

Les vidéos shoppables doivent-elles être verticales ?

TikTok Shop ne publie pas de format d’image pour les vidéos shoppables : ce sont des publications TikTok ordinaires. Pour les publicités, TikTok recommande le 9:16 et accepte 9:16, 16:9 ou 1:1. Les vidéos produit de la page produit acceptent tout format compris entre 9:16 et 16:9.

Pourquoi ma vidéo TikTok Shop a-t-elle été refusée ?

Pour une vidéo produit, les motifs habituels sont un format d’image hors de la plage acceptée, un fichier trop lourd ou un format impossible à traiter. Les vidéos shoppables sont retirées ou restreintes surtout pour des images fixes et des diaporamas, des liens ou des coordonnées, le filigrane d’une autre plateforme, et une IA non signalée ou trompeuse.

Exigences des autres plateformes

Sources

  1. TikTok Shop Academy: How to Add Products to Your Shop — vérifié le 24 octobre 2026
  2. TikTok Shop Partner Center: Upload Product File (API) — vérifié le 24 octobre 2026
  3. TikTok Shop Academy: Product Listing Policy — vérifié le 24 octobre 2026
  4. TikTok Shop Academy: AI-Generated Content Restrictions and Requirements — vérifié le 24 octobre 2026
  5. TikTok Shop EU Academy: Manage Product — vérifié le 24 octobre 2026
  6. TikTok Shop Academy: Using Product Media Center to upload images faster — vérifié le 24 octobre 2026
  7. TikTok Shop Academy: Auto-Generated Product Videos for PDP — vérifié le 24 octobre 2026
  8. TikTok Shop Academy: ACE Toolkit: Video and Photo Content Toolkit — vérifié le 24 octobre 2026
  9. TikTok Shop Academy / Seller University (official, US): TikTok for Shopify - Auto Post Shoppable videos (04/07/2026) — vérifié le 24 octobre 2026
  10. TikTok Shop Academy: Requirements for High-Quality Videos and LIVEs — vérifié le 24 octobre 2026
  11. TikTok Shop Academy: Content Policy — vérifié le 24 octobre 2026
  12. TikTok Shop Academy: Best Practices for Promotional Content — vérifié le 24 octobre 2026
  13. TikTok Shop Academy: Check Before You Post: Video Pre-Check Tool Guide — vérifié le 24 octobre 2026
  14. TikTok Shop Academy: Shoppable Video Precheck Tool — vérifié le 24 octobre 2026
  15. TikTok Ads Manager Help Center: TikTok Auction In-Feed Ads — vérifié le 24 octobre 2026
  16. TikTok Ads Manager Help Center: How to create Video Shopping Ads for TikTok Shop — vérifié le 24 octobre 2026
  17. TikTok Ads Manager Help Center: How to make creative assets available for your Product GMV Max campaign — vérifié le 24 octobre 2026
  18. TikTok Ads Manager Help Center: About Product GMV Max — vérifié le 24 octobre 2026
  19. TikTok Ads Manager Help Center: About video upload for LIVE GMV Max — vérifié le 24 octobre 2026

Cette page est rédigée par Quelta. Nous lisons les pages d’aide de chaque plateforme, reprenons les chiffres avec une citation et la date, et les revérifions quand ces pages changent. Si une page se contredit, nous le signalons dans le tableau.

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